Правила маркетплейса для продавцов

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила регулируют отношения между ИП Кутько Владислав Александрович (далее — «Оператор маркетплейса») и пользователями, размещающими товары на платформе youlot.ru (далее — «Продавцы»).

1.2. Маркетплейс youlot.ru является интернет-платформой, обеспечивающей размещение предложений о продаже товаров, оформление заказов, организацию расчетов, доставку и взаимодействие между Продавцами и Покупателями.

1.3. Оператор маркетплейса обеспечивает функционирование платформы, организацию обработки заказов, прием платежей через привлеченные организации и курьерские службы, а также сопровождение взаимодействия между сторонами сделки.

1.4. Размещение товаров на Маркетплейсе означает полное и безусловное согласие Продавца с настоящими Правилами.

2. Регистрация и учетная запись продавца

2.1. Для размещения товаров Продавец проходит регистрацию и предоставляет достоверные данные: ФИО или наименование организации, ИНН/ОГРН (при наличии), контактные данные и платежные реквизиты.

2.2. Продавец несет ответственность за достоверность предоставленной информации.

2.3. Учетная запись Продавца является персональной и не подлежит передаче третьим лицам.

3. Размещение товаров

3.1. Продавец самостоятельно размещает товары на Маркетплейсе, указывая:

— наименование товара; 

— характеристики и описание; 

— цену; 

— условия доставки и возврата; 

— иные сведения, предусмотренные законодательством РФ.

3.2. Информация о товаре должна быть достоверной, актуальной и соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации.

3.3. Запрещается размещение товаров, запрещенных законодательством РФ, а также информации, вводящей покупателей в заблуждение или нарушающей права третьих лиц.

4. Заказы и взаимодействие с покупателями

4.1. После оформления заказа Покупателем Оператор маркетплейса передает информацию о заказе Продавцу.

4.2. Продавец обязан своевременно подтверждать возможность исполнения заказа и обеспечивать передачу товара в службу доставки или иным согласованным способом.

4.3. Взаимодействие с Покупателем по вопросам товара осуществляется через функционал Маркетплейса и при участии Оператора маркетплейса.

5. Оплата и расчеты

5.1. Оплата товаров осуществляется Покупателем при получении товара либо иными способами, доступными на Маркетплейсе.

5.2. Прием денежных средств от Покупателя осуществляется через курьерские службы и (или) иные организации, привлеченные Оператором маркетплейса для обеспечения расчетов по заказам.

5.3. Денежные средства, полученные от Покупателей, поступают Оператору маркетплейса для последующего перечисления Продавцам в порядке, установленном договорами между Оператором и Продавцами.

5.4. Кассовый чек формируется Оператором маркетплейса либо уполномоченным лицом в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и предоставляется Покупателю при оплате заказа.

5.5. Продавец обязуется предоставлять Оператору маркетплейса достоверную информацию, необходимую для корректного оформления расчетов и фискальных документов.

6. Доставка и передача товара

6.1. Доставка товаров осуществляется Оператором маркетплейса самостоятельно либо с привлечением курьерских и транспортных организаций.

6.2. Продавец обязан передать товар в службу доставки в сроки, обеспечивающие выполнение заказа.

6.3. Условия доставки, сроки и стоимость доводятся до сведения Покупателя до оформления заказа.

6.4. Ответственность за сохранность товара до момента передачи Покупателю распределяется в соответствии с договорными условиями между Оператором и Продавцом.

7. Возвраты и претензии

7.1. Возврат товаров осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

7.2. Оператор маркетплейса принимает обращения и претензии Покупателей, регистрирует их и обеспечивает взаимодействие с Продавцом для урегулирования споров.

7.3. Продавец обязан участвовать в рассмотрении претензий и предоставлять необходимую информацию для их разрешения.

8. Обязанности продавца

Продавец обязуется:

— предоставлять достоверную информацию о товарах; 

— соблюдать требования законодательства РФ; 

— обеспечивать наличие необходимых разрешений и документов; 

— своевременно исполнять заказы; 

— участвовать в урегулировании претензий покупателей; 

— не нарушать права третьих лиц; 

— использовать платформу только для законной деятельности.

9. Права оператора маркетплейса

Оператор маркетплейса вправе:

— ограничивать или приостанавливать доступ Продавца при нарушении Правил; 

— изменять функционал платформы; 

— удалять или корректировать незаконный контент; 

— организовывать процессы заказов, расчетов и доставки; 

— запрашивать у Продавца документы и информацию, необходимую для исполнения заказов.

10. Ответственность сторон

10.1. Продавец несет ответственность за качество товаров, их соответствие описанию, законность продажи и выполнение обязательств перед Покупателями.

10.2. Оператор маркетплейса несет ответственность за функционирование платформы, организацию процессов заказов, расчетов, доставки и взаимодействия сторон в пределах своей роли.

10.3. Каждая сторона несет ответственность в пределах своих договорных и законодательных обязательств.

11. Разрешение споров

11.1. Споры между Продавцом и Покупателями рассматриваются с участием Оператора маркетплейса через функционал платформы.

11.2. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Изменение правил

12.1. Оператор маркетплейса вправе изменять настоящие Правила.

12.2. Новая редакция публикуется на платформе и вступает в силу с момента публикации.

12.3. Продолжение использования платформы означает согласие Продавца с обновленными Правилами.

13. Реквизиты оператора

Индивидуальный предприниматель Кутько Владислав Александрович

ОГРНИП: 317463200015575 

ИНН: 463224483479 

Адрес: 359404, Республика Калмыкия, Сарпинский р-н, п. Салын-Тугтун, ул. им. Э. Деликова, д. 12 

Email: mail@youlot.ru